Malgrado il nostro impegno e dedizione purtroppo può sucedere che durante il trasporto il corriere non maneggi il box con attenzione o che durante la raccolta la buccia dell’arancia venga intaccata. Non avendo trattato i nostri prodotti, le arance danneggiate risultano più delicate e per questo possono marcire anche nelle 48 ore successive alla raccolta.
Inviaci una email a reclami@agrumiland.it, indicando:
1. Il numero d’ordine presente nella email di conferma.
2. Una descrizione del problema.
3. In caso di merce o pacco danneggiato, allegare delle foto e il quantitativo di merce deteriorata (kg o numero di pezzi).